わたしのとっておき♪家具は一生ものです！
リコメン堂は、インターネット上で様々な商品を取り扱う通販サイトになります。
その商品については、家具、家電、健康食品など多岐にわたります。
それだけに、幅広いニーズに対応できるといった魅力があるのですが、その一方で、商品の品質、信頼性について利用者自身が慎重に検討する事柄もいくつかあります。
特に、高額商品、健康食品などについては購入前に情報収集であったり、比較や確認などが不可欠になります。
リコメン堂を利用した方のなかには、商品が届かない、品質に問題があるといった口コミ投稿もされているようです。
商品が届かない、届いた商品が不良品というトラブルについてはリコメン堂のみならず、通販サイトでは起こり得るトラブルです。
しかしながら、リコメン堂でもこのようなトラブルが少なからずあるという声も聞かれるので、まずはリコメン堂に問い合わせて状況の確認をしたほうがよいでしょう。
なお、カスタマーサービスの質についても対応が悪いと感じる利用者もいるようですし、もちろん、迅速対応だと感じる利用者もいます。
商品に関する問い合わせ、トラブル発生時の対応については、カスタマーサービスの質というよりも対応するスタッフの質の低さがあり得るのかもしれません。
迅速かつ丁寧な対応が期待されるケースもあります。
もしも対応に不満を感じるならば、消費者センターにて相談することも一理あります。
しかし、商品の到着が早い、品質に満足しているとの声がありますから、リコメン堂に関しては評価が高いケースも沢山見られます。
また、リコメン堂で取り揃える商品そのものの品質に満足している声も多いため、価格が安いから品質に問題ありという商品ばかりではないと言えるでしょう。